Face à la concurrence, les entreprises réagissent avec l'effort minimal
La façon dont les entreprises réagissent face à une attaque concurrentielle est très éloignée de la gestion théorique d’une menace : au lieu d’analyses pointues (analyse stratégique, calcul d’indicateurs comme la VAN, etc), la plupart des entreprises évaluent au plus 2-3 réponses possibles et choisissent la plus évidente en se projetant au plus dans un avenir de 2 ans. A noter que 50% des entreprises environ n’examinent même pas plusieurs options pour déterminer une réponse ! Incroyable non ? On peut voir une différence quand l’attaque concurrentielle concerne les prix ou une innovation. Généralement, une baisse des prix n’est pas anticipée et la réponse à cette baisse des prix se fait rapidement après la mise sur le marché du produit concurrent. Par contre, bien que la réaction face à la mise sur le marché d’une innovation est rapide, il est étonnant de noter que les entreprises ont anticipé cette innovation concurrente depuis longtemps mais n’ont cependant pas profité de cette inform...