Les sociétés n'aiment pas qu'on leur vende, mais elles aiment acheter

par
Aujoud'hui, je faisais de la prospection : je présentais mon activité de gestion de projet. J'appelle une société de petite taille qui, me semblait-il, ne serait pas intéressée, mais je voulais avoir l'opinion du DG sur ce service. Je dis au gars quelque chose du style : "- nous faisons de la gestion de projet [...]. Je ne vous le propose pas directement car je pense que cela ne doit pas vous intéresser [...] - et pourquoi cela ne m'intéresserait pas ? Si justement, ça m'intéresse." La question que je me pose est la suivante : est-il plus facile de vendre ses services quand on aborde un client en faisant semblant de ne rien avoir à vendre ?

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Articles les plus lus

Comment les influenceurs Instagram transforment la prospection commerciale traditionnelle

par
Image
  La prospection commerciale connaît une révolution silencieuse. Fini le temps où les commerciaux se contentaient de cold calls et d’e-mails automatisés (du moins c'est ce qu'on pense). Aujourd’hui, les influenceurs Instagram redéfinissent les règles du jeu en utilisant leur pouvoir de recommandation pour attirer, engager et convertir les prospects. Si vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre équipe commerciale, discutons ! : Prendre rendez-vous . Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Instagram est devenu un terrain fertile pour les marques qui cherchent à humaniser leur approche et à s’intégrer naturellement dans la vie de leurs prospects. Mais comment les influenceurs changent-ils réellement la prospection commerciale, et comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de cette nouvelle dynamique ? Les influenceurs : nouveaux acteurs de la prospection Une approche plus organique et engageante Les consommateurs se méfient de plus en plus des pub...
Lire l'article »

Microsoft ne sait pas innover

par
L'ancien vice-président de Microsoft, Dick Brass explique dans un article du New York Times qu'il est déçu du fait que Microsoft ne sait pas innover . Il dit « Au contraire d'autres entreprises, Microsoft n'a jamais développé de "vrai système" pour l'innovation » Il regrette la tendance de Microsoft à rester dans les années 70, à se faire la guerre dans les divisions internes, de croire que les technologies passent obligatoirement par le clavier et la souris et regrette que la suite Office n'est jamais été adapté aux tablets comme Apple l'a fait avec sa suite iWork et qu'ils prennent 10 ans avant de valider un produit... Suite à cet article, Franck Shaw, vice-président de la communication de groupe, répond à Dick Brass via le blogue officiel de Microsoft. Il déclare que le plus important pour Microsoft c'est « l'innovation dans sa taille, pas juste l'innovation en terme de vitesse ». Il ajoute également qu'il n'est pa...
Lire l'article »

Pourquoi les fans de "Game of Thrones" détestent la fin, et ce que cela enseigne sur la fidélisation client

par
Image
  La fin de "Game of Thrones" : une déception retentissante La fin de 'Game of Thrones' a laissé un goût amer à des millions de fans à travers le monde. Après huit saisons d’intrigues captivantes, de retournements de situation et de personnages inoubliables, le dernier acte de la série a été largement critiqué pour ses incohérences, son rythme précipité et ses décisions narratives frustrantes. Cette réaction négative massive nous enseigne une leçon essentielle : la gestion des attentes et la fidélisation du public (ou des clients) sont des éléments fondamentaux pour toute marque, entreprise ou produit. Prenez rendez-vous avec moi pour discuter de votre stratégie d'interaction client : https://philippemassol.youcanbookme.com/ Comprendre la frustration des fans : une promesse brisée Tout au long de la série, les créateurs ont bâti un univers riche et crédible, offrant aux spectateurs un niveau de complexité rarement vu dans une production télévisée. Pourtant, lors ...
Lire l'article »

Ce que le succès de "Squid Game" sur Netflix enseigne sur l'engagement service client

par
Image
Lorsque Squid Game a explosé sur Netflix , personne ne s'attendait à un tel phénomène. Cette série sud-coréenne, avec son intrigue captivante et sa critique sociale incisive, a conquis le monde, devenant l'une des productions les plus regardées de l'histoire de la plateforme. Mais au-delà du simple divertissement, Squid Game est aussi une leçon sur l'engagement et la fidélisation d'un public. Prenez rendez-vous avec moi pour une consultation personnalisée : Réservez votre appel . Que vous soyez entrepreneur, responsable marketing ou commercial, comprendre pourquoi 'Squid Game' a tant accroché les spectateurs peut vous aider à captiver et engager vos clients de manière durable. Voici les enseignements que nous pouvons en tirer pour renforcer la relation client et optimiser l'expérience utilisateur. Une narration immersive : engagez vos clients comme une bonne histoire L'une des forces de Squid Game est son storytelling percutant. Chaque épisode pouss...
Lire l'article »